Lansering 8 dec: Tillit eller tvång? – kunders förtroende för handelns datainsamling

I ett forskningsprojekt finansierat av Handelsrådet har Stefan Larsson i samverkan mellan Lunds universitet och Fores analyserat ett representativt urval av svenska konsumenters inställning till hur handeln använder deras data, om rimligheten i utbytet och kunskapen om tredjeparters inblandning.

DATA / TRUST

Handeln är mitt inne i en strukturomvandling. En väsentlig del innefattar användandet av personuppgifter och den data som kan samlas in kring personer för att skräddarsy erbjudanden och tjänster. Samtidigt finns en oro hos konsumenten för hur personuppgifterna hanteras.

Fores rekommenderar!

Missade du årets bästa julklapp? Fores publikationer är grundade på aktuell forskning, men lättlästa för den nyfikne såväl som matnyttiga för den väl insatta och går alltid att beställa!